「G20サミット」開催期間の配送について
平素より着物レンタルモールhataoriをご利用いただき誠にありがとうございます。
まもなく大阪市内で開催されます「G20サミット」に伴い、
大阪府内では大規模な交通規制が行われる見込みとなっております。
対象期間中、関西地方の一部地域ではお届け日時を指定できず、配送が大幅に遅れる可能性があります。
hataoriではその対策といたしまして、
対象地域ならびに対象期間内にてお着物をレンタルされるお客様へ、
お貸出し期間を無償にてご延長いたします。
■対象地域
大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)
■対象予約
ご利用日が2019年6月29日(土)〜2019年7月4日(木)のいずれかで、上記対象地域にお届け予定のご予約に限ります。
■変更後のレンタル日程
お届け予定日：2019年6月26日(水)【一律】
お届け時間帯：ご予約時のまま ※変更可
ご利用日 ：ご予約時のまま
返送手続き ：2019年7月1日〜2019年7月5日 ※ご予約内容により異なります。
■変更のタイミング
・すでにご予約のお客様は…
随時こちらからご案内差し上げております。レンタル期間はすでに変更されています。
・これからご予約のお客様は…
ご予約フォームから「通常レンタル(3泊4日)」にてお申し込みください。確定後、内容を変更してご案内差し上げます。
※対象のご予約で、ご案内が届かない場合は、
大変お手数ですがカスタマーサポートまで早急にご連絡ください。
この度は多大なるご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご協力ほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点がありましたら…
■お問い合わせフォーム (24時間受付)
https://hataori.jp/contact/
■フリーダイヤル (平日 10:00〜18:00)
0800-800-2783
■有人チャット (平日 11:00〜17:30)
https://hataori.jp/
※ページ内の「お困りの方へ」または「CHAT」をタッチしてお進みください。
