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2019-09-09 重要

一部カスタマーサポート休業のお知らせ(9/9)

平素より着物レンタルモールhataoriをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、台風15号が関東へ上陸した関係で、
各交通機関が運転を見合わせております。

誠に勝手ではございますが、
全スタッフの安全確保を優先し、
本日2019年9月9日(月)は、カスタマーサポート業務のお時間を一部変更して対応させていただきます。

なお、誠に恐れ入りますが、お急ぎの用件でない場合は「お問い合わせフォーム」(メール)からご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※メールは24時間いつでもお問い合わせいただけます。ご返信につきましては順次対応させていただきます。

この度は多大なるご迷惑ならびにご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

■有人チャット対応
2019年9月9日(月)終日… ご利用いただけません。
2019年9月10日(火)以降… 未定

■お電話でのお問い合わせ
受付時間:随時
TEL:0800-800-2783(フリーダイヤル)
安全が確認され次第、ご対応いたします。
随時こちらにお知らせさせていただきます。
※終日ご対応できない場合もございます。

受付開始直後はお問い合わせが集中し、お待ちいただく場合がございます。
お急ぎでないお客様はしばらく経ってからお掛け直しいただくか、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。

なお、お急ぎの場合はお電話を切らずに繋がるまでそのままお待ちいただきますようお願い申し上げます。

■お問い合わせフォーム(24時間受付)
https://hataori.jp/contact/
お問い合わせをいただいてから2営業日以内に返信させていただきます。

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